La qualité de l'accueil
La compréhension de la demande
La qualité de l'écoute
La qualité de la solution proposée
La clarté des informations / conseils donnés
La prise en compte de vos demandes spécifiques
La capacité d'adaptation du conseiller / technicien
Les délais de mise en place (livraison, installation, maintenance)
La qualité des informations données
Note globale